南都讯近日，珠海斗门建发玺园小区的业主通过领导留言板向珠海市长留言，反映该小区的假山水池漏水、消防门倾斜、建筑下陷以及临街商铺私挖地下室等问题。23日，斗门相关部门回复该业主，针对反映的每个问题均进行了调查、核实与处理，并称对商铺私挖地下室行为控停，并于当天制发《责令改正通知书》，约谈责任人、开发商、物业，要求责任人限期整改，并请第三方进行安全鉴定。待调查清楚后，白藤街道将依法依规处理。

建发玺园业主：小区存在的多项问题

该业主在留言中提到几个问题，其中包括：1、大门水池及小区内假山水池漏水；2、小区的消防门倾斜严重；3、1-3栋存在建筑下陷现象；4，临街商铺私挖地下室；5，小区内的绿化无人打理，荒草丛生。

(资料图片)

珠海建发玺园业主供图。

珠海建发玺园业主供图。

该业主表示，伴随着相关情况日益加重，这不仅影响了小区居民的生活质量，更对房屋的结构稳定性带来了潜在的安全风险。“我们曾多次向开发商反映这些问题，但始终没有得到解决”，他提出，希望相关部门能够加强监管，加大惩罚力度，让开发商认识到他们应该承担的责任，积极采取措施，解决这些问题。让我们居住在一个安全、舒适、环境优美的小区里。

回应：确认存在问题，并监督开发商落实整改

留言中回复，针对业主反映的“建发玺园违建及物业不作为”的问题，斗门区住房和城乡建设局已于3月8日前往现场开展情况了解工作。经了解，目前小区公共区域存在下沉、消防门倾斜、商铺前改动停车位及临街商铺私挖地下室等问题。

针对小区公共区域下沉、大门水池漏水及消防门倾斜问题，斗门区住房和城乡建设局已组织业主代表与开发商、物业公司进行了现场查看情况及开展协调工作。现开发商反馈已正在落实小区公共区域下沉、大门水池漏水及消防门倾斜维修单位和维修方案，预计4月初开展小区公共区域下沉、大门水池漏水维修工作。

考虑到安全问题，现倾斜的消防门计划将于3月15日左右开展拆除工作，后续逐步跟进维修。

留言板回复截图。

斗门区住房和城乡建设局亦要求开发商落实维修主体责任，合理安排制定维修计划，采取有效措施开展维修工作。针对小区商铺前改动停车位问题，斗门区住房和城乡建设局已责成开发商及物业公司要按小区规划进行设置建设。现开发商及物业公司承诺将按小区规划设置停车位。

针对临街商铺私挖地下室问题，斗门区住房和城乡建设局已会同属地镇街开展房屋修复协调工作。现由使用人跟进房屋鉴定及修复工作。现初步定由广东省建科院作为鉴定监测第三方，对该房屋进行安全性鉴定。待鉴定结果出具后由物业公司对该结果进行公示。公示无异议后，将根据鉴定结果出具鉴定报告及提供修复加固方案。在修复过程中，业主代表可监督施工过程。修复加固完成后，由鉴定单位对修复后的房屋做二次鉴定，并出具鉴定报告。斗门区住房和城乡建设局亦将相关情况告知业主代表。

关于“临街商铺私挖地下室，破坏原有的钢筋结构”问题，白藤街道也高度重视，3月6日到现场进行核查，并会同专业人士对房屋现状进行了实勘。执法人员已当场对商铺私挖地下室行为控停，并于当天制发《责令改正通知书》，约谈责任人、开发商、物业，要求责任人限期整改，并请第三方进行安全鉴定。待调查清楚后，白藤街道将依法依规处理。

回复中提到，“下一步，白藤街道将继续跟进该案件的进展，切实维护周边居民生活环境”。

采写：南都记者李洁琼

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